Нестандартные ситуации
Товар из Китая застрял на таможне, а срок поставки горит: что делать поставщику
Контейнер стоит на границе, а до срока поставки три дня. Знакомая ситуация для тех, кто возит товар из Китая. Разбираем, что говорит закон, сколько будет стоить просрочка и как не попасть в реестр недобросовестных.

Контейнер с товаром стоит на границе: очередь, проверка документов, нехватка вагонов. А до срока поставки по договору три дня. Для тех, кто возит товар из Китая, это знакомая ситуация.
Главное за 20 секунд. Задержка у вашего поставщика, перевозчика или на таможне не считается форс-мажором — неустойка 0,1% в день начисляется. Если просрочка больше 15 календарных дней, заказчик вправе расторгнуть договор. Продлить срок на 10 рабочих дней по уведомлению может только производитель товара. Чтобы не попасть в реестр недобросовестных, нужно сразу три вещи: поставить товар, заплатить неустойку и не причинить ущерба заказчику.
Что говорит закон
Что делать прямо сейчас
Пример. Тимур поставлял 40 ноутбуков по договору на 12 000 000 ₸. Контейнер задержали на границе. Тимур в тот же день написал заказчику, приложил письмо перевозчика и назвал новую дату. 10 ноутбуков он докупил у местного дистрибьютора и поставил в срок, остальные 30 — с опозданием на 9 дней. Неустойка — 0,1% × 9 дней от суммы недопоставки 9 000 000 ₸ = 81 000 ₸. Тимур сам её оплатил, и заказчик не стал подавать иск о недобросовестности.
🔎 Свежие тендеры — обновляются каждый день: Алматы · Астана · Шымкент · Караганда · Актобе · Атырау · весь Казахстан
Не хотите проверять вручную? Получайте такие тендеры бесплатно в Telegram → 7 дней бесплатно, карта не нужна.
Почему важно заплатить неустойку самому
Закон обязывает заказчика подать иск о признании поставщика недобросовестным при ненадлежащем исполнении — кроме случая, когда выполнены три условия вместе:
- Поставщик заплатил неустойку.
- Договор исполнен.
- Заказчику не причинён ущерб.
Не ждите, пока заказчик сам удержит или потребует неустойку, — предложите оплату сразу.
▸Можно ли заранее защититься от задержек импорта?
Да: закладывайте в срок поставки запас на дорогу и таможню, выбирайте лоты с реальным сроком, держите контакты местных дистрибьюторов на случай докупки. Минимальный срок поставки по Закону — 15 календарных дней, но заказчик может дать больше — смотрите проект договора до подачи.
Частые вопросы
Является ли задержка на таможне форс-мажором в госзакупках?
Нет. Задержки у поставщиков и перевозчиков не относятся к непреодолимой силе, неустойка за просрочку начисляется.
Что будет, если просрочить поставку больше 15 дней?
Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке и потребовать неустойку, а затем подать иск о признании поставщика недобросовестным.
Можно ли продлить срок поставки по госзакупкам?
Только производителю товара — до 10 рабочих дней по уведомлению, в пределах финансового года.
Как не попасть в реестр недобросовестных после просрочки?
Поставить товар, заплатить неустойку и не причинить заказчику ущерба — все три условия вместе.
🔎 Свежие тендеры — обновляются каждый день: Алматы · Астана · Шымкент · Караганда · Актобе · Атырау · весь Казахстан
Получать новые тендеры по своим словам бесплатно → SmartZakup пришлёт их в Telegram в день публикации. 7 дней бесплатно, карта не нужна.
Читайте также
- Модель из договора сняли с производства: как законно заменить товар
- После победы в тендере выросли цены: поставлять в минус или отказаться — честный расчёт
- Заказчик не платит больше 30 дней: пошаговый план, как получить деньги и пеню
Итог
- Таможня — не форс-мажор.
- Письмо заказчику — в тот же день.
- Часть товара — докупите на месте.
- Неустойку — заплатите сами.
- Запас по сроку — при каждой заявке на импорт.
Какие документы нужны на импортный товар — в статье товар из Китая без документов.
SmartZakup в работе
Переходите от чтения к реальному мониторингу тендеров
SmartZakup помогает не просто читать о закупках, а быстро находить релевантные тендеры, держать их под контролем и не терять сроки.
Канонический адрес статьи
https://smartzakup.kz/articles/tovar-zastryal-na-tamozhne
Ещё по теме
Статьи по теме

Модель из договора сняли с производства: как законно заменить товар
Выиграли поставку, а производитель снял модель с производства. Срок поставки идёт, товара нет нигде. Разбираем законный выход: замену на модель не хуже по той же цене — и как договориться с заказчиком.

После победы в тендере выросли цены: поставлять в минус или отказаться — честный расчёт
Выиграли тендер, а через месяц товар подорожал на 20%. Частая история с форумов. Разбираем, какие варианты законны, а какие ведут в реестр недобросовестных, и как посчитать, что обойдётся дешевле.

Заказчик не платит больше 30 дней: пошаговый план, как получить деньги и пеню
Товар поставлен, акт подписан, а денег нет уже второй месяц. Это одна из самых частых жалоб поставщиков на форумах. Разбираем пошагово: когда заказчик обязан заплатить, сколько пени можно требовать и как довести дело до оплаты.