Нестандартные ситуации
Заказчик не платит больше 30 дней: пошаговый план, как получить деньги и пеню
Товар поставлен, акт подписан, а денег нет уже второй месяц. Это одна из самых частых жалоб поставщиков на форумах. Разбираем пошагово: когда заказчик обязан заплатить, сколько пени можно требовать и как довести дело до оплаты.
Товар поставлен, акт подписан, ЭСФ выписан, а денег нет уже второй месяц. На форумах это одна из самых частых историй поставщиков. Заказчик ссылается на то, что «денег пока нет», и обещает заплатить «на следующей неделе».
Разберём, что говорит закон и как действовать.
Главное за 20 секунд. Заказчик обязан полностью оплатить договор не позднее 30 календарных дней после исполнения (для поставщиков из реестра казахстанских товаропроизводителей — 10 рабочих дней). За просрочку он платит пеню 0,1% в день от суммы долга, но не больше 10% суммы договора. Исключение — секвестр бюджета или нет денег на его счетах. План: проверить документы → претензия с расчётом → суд.
Шаг 1. Проверьте, что срок действительно прошёл
Если реквизиты счёта изменились, их меняют дополнительным соглашением — закон это прямо разрешает (ст. 18). Пока в договоре старый счёт, деньги туда и уйдут или платёж зависнет.
Шаг 2. Претензия с расчётом пени
Пример. Договор на 3 000 000 ₸. Поставка и акт — 1 сентября. Оплатить нужно до 1 октября. На 15 ноября оплаты нет: просрочка 45 дней. Пеня: 3 000 000 × 0,1% × 45 = 135 000 ₸. Это меньше потолка 10% (300 000 ₸), значит требовать можно всю сумму.
В претензии укажите:
- Номер договора и закупки на портале.
- Дату акта и сумму долга.
- Расчёт пени — как в примере.
- Срок, до которого ждёте оплату, — например, 10 рабочих дней.
- Что будет дальше: иск в суд с взысканием долга, пени и судебных расходов.
Отправьте претензию через портал и письмом с отметкой о получении.
▸Заказчик говорит: «Денег нет, бюджет не пришёл»
По типовому договору заказчик не платит пеню, только если у него секвестр (бюджет официально сократили) или недостаточно денег на счетах. Это нужно подтвердить документами. Сам долг при этом никуда не девается — его заплатят, когда деньги поступят. Попросите письменный ответ с указанием причины и ожидаемой даты оплаты.
🔎 Свежие тендеры — обновляются каждый день: Алматы · Астана · Шымкент · Караганда · Актобе · Атырау · весь Казахстан
Не хотите проверять вручную? Получайте такие тендеры бесплатно в Telegram → 7 дней бесплатно, карта не нужна.
Шаг 3. Суд
Если претензия не помогла — иск в специализированный межрайонный экономический суд. Подать можно онлайн через «Судебный кабинет» с ЭЦП.
▸Можно ли арестовать счета госучреждения?
По опыту юристов, арест счетов государственного учреждения не применяется: его деньги — бюджетные. Решение суда о взыскании исполняется через казначейство, которое выделяет деньги на исполнение судебных актов. У госпредприятий (ГКП, РГП) ситуация другая — с ними работают как с обычными компаниями.
Частые вопросы
Сколько дней заказчик может не платить по договору госзакупок?
Не больше 30 календарных дней после исполнения договора. Поставщикам из реестра казахстанских товаропроизводителей — в течение 10 рабочих дней.
Какую пеню можно взыскать с заказчика за просрочку оплаты?
По типовому договору — 0,1% от суммы долга за каждый день просрочки, но не больше 10% суммы договора. Исключение — секвестр или отсутствие денег на счетах заказчика.
Нужна ли претензия перед судом?
Да, досудебная претензия показывает суду, что вы пытались решить вопрос мирно, и часто сама приводит к оплате.
Что делать, если заказчик не подписывает акт и поэтому не платит?
Сначала решайте вопрос с актом: у заказчика 3 рабочих дня на подписание или письменный отказ с причинами.
🔎 Свежие тендеры — обновляются каждый день: Алматы · Астана · Шымкент · Караганда · Актобе · Атырау · весь Казахстан
Получать новые тендеры по своим словам бесплатно → SmartZakup пришлёт их в Telegram в день публикации. 7 дней бесплатно, карта не нужна.
Читайте также
- Заказчик требует конкретную марку: можно ли поставить аналог по госзакупкам
- Тендеры на транспорт, ГСМ и перевозки: что важно знать перевозчику
- Тендеры на запчасти: как поставлять автозапчасти госзаказчикам — пошагово для новичка
Итог
- Срок оплаты — 30 календарных дней.
- Пеня — 0,1% в день, до 10% договора.
- Претензия — с расчётом и сроком.
- Суд — с документами и перепиской.
- Реквизиты — только через допсоглашение.
Почему акт не подписывают и что с этим делать — в статье заказчик не подписывает акт.
SmartZakup в работе
Переходите от чтения к реальному мониторингу тендеров
SmartZakup помогает не просто читать о закупках, а быстро находить релевантные тендеры, держать их под контролем и не терять сроки.
Канонический адрес статьи
https://smartzakup.kz/articles/zakazchik-ne-platit-chto-delat
Ещё по теме
Статьи по теме
Первый тендер без юристов и курсов: полный гайд по госзакупкам Казахстана 2026
Самый подробный гайд для тех, кто ни разу не участвовал в госзакупках: от открытия ИП до первой оплаты. Простым языком, с примерами в тенге, расчётом цены с налогами и раскрывающимися подсказками там, где нужно больше деталей.
Заказчик требует конкретную марку: можно ли поставить аналог по госзакупкам
В техспецификации написано «HP» или «IKEA», а у вас товар не хуже и дешевле. Разбираем простыми словами: можно ли заказчику указывать марку, когда это законно, как правильно оспорить и как доказать эквивалент — и почему спорить нужно до заявки, а не на приёмке.
Тендеры на транспорт, ГСМ и перевозки: что важно знать перевозчику
Перевозки, аренда автомобилей и топливо — постоянные статьи расходов любого заказчика. Разбираем особенности таких закупок: разрешения, транспорт в регионе, требования к поставщикам ГСМ и правила изменения объёмов.